Nancy, uma mãe solteira que vive com suas três filhas em uma casa velha, mas muito querida, se vê em uma crise inesperada quando seu senhorio, o senhor Peterson, a informa, sem aviso prévio, que ela precisa deixar a casa por uma semana.
A razão: o irmão dele viria de visita e precisaria de um quarto.
A notícia atinge Nancy como um golpe, especialmente porque ela se encontra em uma situação financeira difícil, sem economias e sem o apoio da família.
A situação se torna ainda mais angustiante quando ela é forçada a se mudar para um albergue superlotado. O quarto é minúsculo e o barulho é insuportável.
Suas filhas, principalmente a pequena Sophie, estão confusas e tristes. Sophie esqueceu seu adorável bichinho de pelúcia, o Sr. Floppy, em casa e chora todas as noites.
Nancy se sente impotente ao ver suas filhas naquela situação, tentando encontrar uma solução, enquanto está emocionalmente exausta.
Desesperada, ela decide voltar para casa e pegar o bichinho. Ao chegar, encontra Jack, o irmão do senhor Peterson, que mal consegue acreditar no que está acontecendo.
Ele está chocado com o que aconteceu e se desculpa sinceramente. Jack não só a ajuda a encontrar o Sr. Floppy, mas também a defende.
Determinado a corrigir o erro cometido, Jack confronta seu irmão e garante que Nancy e suas filhas podem retornar à sua casa. Mas isso é apenas o começo.
Jack, que se revela uma pessoa muito atenciosa e generosa, começa a ajudar Nancy de várias maneiras.
Ele conserta a torneira com vazamento, leva mantimentos e passa tempo com as filhas dela, que rapidamente o acolhem.
Lily pede sua ajuda com a lição de casa, Emma o envolve em seus jogos, e até Sophie, que no começo era mais tímida, confia nele.
Com o tempo, uma ligação profunda se forma entre Nancy e Jack. O carinho que ela sente por ele vai além da gratidão.
Jack demonstra repetidamente que é mais do que um simples ajudante — ele se importa de verdade.
Finalmente, Jack confessa a Nancy que deseja algo mais do que amizade e pergunta se ela lhe daria a chance de ser seu parceiro.
Nancy, que depois de tantas decepções e desafios finalmente encontrou um apoio, fica emocionada e concorda.
A vida deles juntos toma um novo rumo quando Jack a ajuda a encontrar uma nova casa, com mais espaço para sua família.
Agora, Lily tem seu próprio quarto, Emma o pinta com sua cor favorita e Sophie corre alegremente para o seu novo quarto, abraçando o querido Sr. Floppy.
Em uma noite, enquanto as crianças dormem e ela prepara a mesa com Jack, Nancy percebe que não encontrou apenas uma nova casa, mas também uma nova família.
Jack não é apenas seu salvador; ele é o homem com quem ela quer construir um futuro.